Vragen

Bij Tandarts Jordaan streven wij naar een voortdurende verbetering van zorg om u optimaal te bedienen. Hierom vinden wij het zeer belangrijk dat u tevreden bent. Ondanks onze inzet en aandacht, kan het soms voorkomen dat klachten ontstaan. Zo kan het zijn dat u niet tevreden bent over een bepaalde handeling of u zich niet zorgvuldig geïnformeerd voelt. Aarzel niet om ons hierop te attenderen en neem contact op via telefoon (020 612 12 43) of per email via info@tandartsjordaan.nl.

Verhelderend gesprek

U kunt ons vragen om een verhelderend gesprek. In dit geval legt uw tandarts of mondhygiënist u nogmaals uit waarom bepaalde handelingen zijn uitgevoerd op een bepaalde manier. U kunt vervolgens gezamenlijk zoeken naar een oplossing voor uw klacht.

Informatiepunt en klachtenregeling inschakelen

Komt u er niet uit samen met uw tandarts of mondhygiënist? Dan kunt telefonisch advies vragen bij het ANT of KNMT. De klachtenregeling van deze tandheelkundige beroepsorganisaties voldoen aan de eisen die de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector aan iedere zorgverlener stelt. De KNMT kan bemiddelen of overgaan tot een formele behandeling van uw klacht en een uitspraak doen. Aan de klachtenregeling zijn geen kosten verbonden.

Vragen over klachtenafhandeling?

Heeft u vragen wat betreft onze klachtenafhandeling? Dan kan u te allen tijde contact met ons opnemen.

Ons team

Maak een afspraak: 020 612 12 43

Tandarts Jordaan is een zeer fijne tandarts praktijk. M Vaartjes is een kundige tandarts en hij neemt de tijd voor je. Het online afspraken maken en wijzigen werkt super makkelijk.
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
F Janssen op www.independer.nl
Bij Tandarts Jordaan zijn ze zeer deskundig en werken ze zeer efficiënt. De praktijk is heel mooi en voorzien van de meest nieuwe technische apparatuur. Ik ben zeer tevreden over het mooie en goede resultaat van het personeel.
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
M.A. van den Hengel op www.independer.nl
Sinds 1.5 jaar ben ik patiënt van Tandarts Jordaan. Zij helpen mij altijd snel en goed en weten daarnaast ook goed om te gaan met mijn angst voor behandelingen. Iedereen die werkt bij deze praktijk is altijd vriendelijk en neemt de tijd voor je vragen!
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
J van der Welle op www.independer.nl